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  • Kann ich einen Gutschein kaufen?
    Gerne stellen wir Ihnen eine Gutschein aus. Diese stellen wir Ihnen per Mail zum selber Drucken oder via A-Post gerne zu. Der darauf hinterlegte Gutscheincode wird nach dem Begleichen aktiviert. Teilen Sie uns folgende Daten per haven-privatesp@hotmail.com mit: - Produkt oder Wert - A-Post oder E-Mail Verstand - Rechnungsadresse
  • Übernachtung
    Übernachtungen innerhalb vom Spa sind in unserem Haven 2'2 mit unserem 12 Stunden Angebot möglich. Die Startzeit ist wählbar von 10 und 24 Uhr, also zum Beispiel bon 22-10 Uhr. Jede weitere Stunden beträgt 95 CHF. Wir empfehlen unseren Gäste, nach dem Abendessen Ihren Aufenthalt bei uns zu starten. Es ist enthalten: Badetücher, Badeslipper, Hamamtücher, Shampoo/ Lotion, Pflegeprodukte für die Nacht, Kaffee- und Teebar, Wasserbrunnen sowie Saft. Wir haben für Sie kostenlos Parkplätze direkt vor dem Eingang. Alternativ bieten wir Übernachtugnsmöglichkeit innerhalb vom Gebäude in Ufhusen und in Hüswil durch unsere betriebenen Wohnungen statt. Der Check-In ist ab 16 Uhr oder später und der Check-Out ist bis 11 Uhr. Der Preis für 2 Personen beläuft sich auch 130 CHF pro Übernachtung. Fragen uns gerne an, für weitere Informationen.
  • Was ist der Unterschied vom Haven zum Haven 2'2
    Beide unsere Spa Suiten sind mit allen grossen Wellness Geräten ausgestattet. Der Unterschied liegt in der Grösse und im Style unserer Spa Suiten. Zudem verfpgbt unser Haven 2'2 neben mehr Raum und Platz zusätzliche einen beheizten Sitz- und Liegebank sowie einen privaten Aussenbalkon. Unser Haven in Ufhusen beinhaltet - Bio- & finnische Sauna mit Federliege - Whirlpool mit Luftsystem - Dampfbad integriert mit Erlebnisdusche - Erlebnisdusche mit Seiten-, Nackenmassage, Regendusche & Licht - Dimmbares Lichtkonzept - geeignet für bis zu 2 Personen Unser Haven 2'2 in Hüswil beinhaltet - geräumige finnische Sauna mitgewölbter Liege - Whirlpool mit Wasser- & Luftsystem - Dampfbad mit Lichttherapie - Erlebnisdusche mit Regen- und Wasserfall Dusche - Dimmbares Lichtkonzept mit Farbwahl - geeignet für 2 Personen - Möglichkeit für Gruppen (ca. +/-8 Personen, nach Absprache)
  • Sind Gruppen möglich?
    Gerne empfangen wir euch als Gruppen in unserem Haven 2'2 in Hüswil. Die Preise auf der Webpage belaufen sich auch 2 Personen. Für jede weitere Person gilt eine Pauschalpreis von 50 CHF, unabhängig von der Dauer. Gerne können die Zusätze frei zusammengestellt werden. Entsprechendes Geschirr wird ergänzt. Gerne organisieren wir konkrete Wünsche, um Ihren perfekten Aufenthalt bei uns zu organisieren. Z.B eine Gruppe von 4 Personen für 3 Stunden Stunden Preis 3 Stunden 400 CHF + 2 extra Gäste 100 CHF= 500 CHF
  • Zahlung
    Die Zahlung kann im Voraus oder vor Ort stattfinden Die Zahlung kann im Voraus via Bank getätitg werden. Bitte hinterlassen Sie in der Notiz Ihren Namen und Buchungsdatum. Bankangaben: IBAN: CH78 8080 8007 8096 0450 0 Raiffeisenbank Luzerner Hinterland, 6130 Willisau Zugunsten von: Haven AG, Industriestrasse EW 2, 6152 Hüswil Alle Beträge sind mit der gesetzlichen Mehrwertsteuer: CHE-266.418.259. Die Zahlung vor Ort kann in Bar oder via Twint getätigt werden. Anweisungen erhalten Sie vor Ort. Für die Zahlung in Euro gilt ein Wechselkurs von 1 CHF=1.10 EURO
  • Stornierung
    Es gibt immer wieder Gründe, wo etwas dazwischen kommt. Wir haben seit Corona unsere Absage Frist von 24 Stunden beibehalten. Es gilt also bis 24h vor dem Terminstarte eine kostenlose Absage, danach wird der Termin verbindlich und der Betrag wird fällig. Absagen müssen jeweils schriftlich auf haven-priavtespa@hotmail.com erfolgen UND von uns bestätigt werden. Es nach unserer Bestätigung ist die Absage geltend.
  • Anreise
    Wir haben für Sie 2 kostenlos Parkplätze direkt vor dem Eingang. Falls Sie mit dem ÖV Anreisen, empfehlen wir einen Termin in unserm Haven 2'2 in Hüswil. Der nächste Bahnhof ist "Bahnhof Hüswil", ca 10 Laufminuten von uns entfernt. Auf Anfrage bieten wir einen Abholservice für unseren Haven in Ufhusen an. Bahnhof "Huttwil", Preis hin & zurück: 30 CHF
  • Was, wenn ich Hilfe benötige?
    Unser Team ist jederzeit für euch erreichbar und Hilft euch gerne weiter, falls Ihr Fragen oder Probleme habt während euren Aufenthalt. Wir geben euch bei der Einführung Anweisungen, wie Ihr uns erreichen könnt.
  • Gibt es Parkplätze?
    Wir haben kostenlose Parkplätze für euch vor Ort.
  • Ich habe spezielle Wünsche...
    Wir freuen uns, Ihren perfekten Aufenthalt für Sie zu organisieren. Nennen Sie Ihren Wunsch gerne bereits bei der Buchung oder nehmen Sie telefonisch Kontakt mit uns auf. Gerne realisieren wir auch Ideen außerhalb unserer Standartangebots.
  • Wie läuft der Empfang?
    Bitte treffen Sie gerne 10 Minuten vor dem Start bei uns ein. Wir besitzen einen Empfang mit Sitzmöglichkeit, wo Sie sich gerne melden können. Wir werden Sie persönlich in Empfang nehmen. Anschliesse werden wir Sie in den Spa einführen. Die Zahlung vor Ort kann auf Wunsch (z.B. bei Überraschung) privat im Empfang getätigt werden.
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